Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisation

1. Portée

Ces conditions générales (CG) s'appliquent à toutes les livraisons de LWONLINE aux consommateurs (§ 13 BGB).

2. Partenaire contractuel

Vous confirmez expressément que vous avez plus de 18 ans et que vous n'êtes pas sous tutelle.
Les boissons alcoolisées ne doivent pas être données aux jeunes de moins de 18 ans !


Le contrat d'achat est conclu avec :

Languedoc Weine SARL
Romanshornstrae 5
8583 Sulgen

Numéro d'entreprise : CH 440.4.019.922-7
Nature juridique : société à responsabilité limitée
Entrée : 27/02/2007

Partenaires : Manuel Bischof et Beat Stäheli

Vous pouvez contacter notre service client pour des questions, des réclamations et des réclamations en semaine de 7h30 à 12h00.
et de 13h30 à 18h au numéro de téléphone 071 410 27 92 et par email à info@languedoc-weine.ch.

3. Offre et conclusion du contrat

3.1 La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.Toutes les offres sont valables "jusqu'à épuisement des stocks", sauf indication contraire pour les produits. Erreurs exceptées.

3.2 En cliquant sur le bouton « Envoyer la commande » à la dernière étape du processus de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises dans le panier. Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail immédiatement après réception de votre commande.

4. Texte du contrat

Le texte du contrat est enregistré dans nos systèmes internes. Vous pouvez consulter les conditions générales à tout moment sur cette page. Les détails de la commande et les conditions générales vous seront envoyés par e-mail. Après avoir terminé la commande, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet pour des raisons de sécurité.

5. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation.

Droit de rétractation
Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans un délai de deux semaines sans donner de motifs par écrit (par exemple, lettre, fax, e-mail) ou en retournant l'article. Le délai court à compter de la réception de cette instruction au plus tôt. L'envoi en temps voulu de l'annulation ou de l'article est suffisant pour respecter le délai d'annulation. La révocation doit être envoyée à :

SARL Vins du Languedoc
Romanshornstrae 5
8583 Sulgen

E-mail: info@languedoc-weine.ch
Télécopieur : 071 410 27 93

Conséquences de l'annulation
En cas de révocation effective, les services mutuellement reçus doivent être restitués et tous les avantages (par exemple les intérêts) restitués. Si vous ne pouvez pas retourner le service reçu en tout ou en partie, ou si vous ne pouvez le retourner que dans un état détérioré, vous devrez peut-être nous indemniser pour la valeur. Ceci ne s'applique pas à la remise d'articles si la détérioration de l'article est uniquement due à son inspection - comme cela aurait été possible pour vous dans un magasin, par exemple. De plus, vous pouvez éviter l'obligation de verser une indemnité en n'utilisant pas l'objet comme si vous étiez votre propre propriété et en vous abstenant de tout ce qui pourrait nuire à sa valeur. Les articles transportables doivent être renvoyés. Les articles qui ne peuvent pas être envoyés sous forme de colis seront récupérés chez vous. Vous devez supporter les frais de retour si l'article livré correspond à l'article commandé et si le prix de l'article à retourner ne dépasse pas un montant de CHF 50 ou si vous n'avez pas encore reçu la contrepartie ou une contrepartie contractuelle à un prix plus élevé de l'élément au moment de l' annulation ont effectué le paiement partiel convenu. Sinon, le retour est gratuit pour vous. Vous devez remplir les obligations de remboursement des paiements dans les 30 jours suivant l'envoi de votre déclaration d'annulation.

Fin de la révocation
 

6. Prix et frais d'expédition

6.1 Les prix indiqués sur les pages produits incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix.

6.2 Nous livrons les marchandises d'une valeur nette de 350 CHF ou plus en port payé. Les adresses de livraison situées dans un rayon de 10 km autour de nous sont livrées gratuitement.
Sinon, nous travaillons avec le système fiable POST Vinolog.

En cas de liquidation, nous ne pouvons garantir les livraisons franco de port.

__________________________________________________________________________________

 

7. Livraison

7.1 La livraison a lieu uniquement en Suisse / pas d'expédition vers les pays de l'UE

7.2 Le délai de livraison est généralement de 3 jours ouvrables. Nous signalons les délais de livraison divergents sur la page produit respective.

7.3 Dès que les marchandises ont été remises à la compagnie maritime, le client assume la responsabilité de
le produit. Les dommages subis pendant le transport ne seront pas remboursés.

8. Paiement

8.1 Le paiement peut être effectué soit en contre-remboursement, en prépaiement ou sur facture. Nous livrons aux nouveaux clients / nouveaux clients uniquement contre paiement anticipé.

8.2 Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.

8.3 Vous n'avez droit à une compensation que si vos contre-prétentions ont été légalement établies par un tribunal ou sont incontestées ou ont été reconnues par écrit par nous.

8.4 Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les réclamations résultent de la même relation contractuelle.

9. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.

10. Garantie

La garantie est soumise aux dispositions légales.